建設業コラム
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作成日:2024/07/23
建設キャリアアップシステム ログインが出来なくなったときはどうする?



CCUSにログインできない!


建設キャリアアップシステム(CCUS)での登録や変更、カード再発行などの各種手続きにおいて、アカウントへのログインが必要な場面は多々あります。しかし、設定したパスワードを忘れてしまった今まで管理を会社や元請に任せていてそもそもログイン情報を知らない、など様々な事情からログインができずお困りの方もいらっしゃるのではないでしょうか。

この記事では、CCUSにログインできなくなってしまった時の対処法について解説いたします。

ログインに必要な情報を確認


まずは、ログインに必要な情報を確認しましょう。
どの情報が分からなくなっているかによって、対応方法も異なります。

@ログインID
事業者の場合⇒事業者IDと呼ばれる14桁の番号、登録時のメール・ハガキで確認
技能者の場合⇒技能者IDと呼ばれる14桁の番号、カード表面又は登録時のメールで確認

Aログインパスワード
初期パスワード⇒登録初期に割り当てられるパスワード(初回ログイン時のみ使用)、登録時のメールで確認
任意パスワード⇒初回ログイン時に任意で設定するパスワード

Bセキュリティコード
事業者の場合⇒本人確認番号と呼ばれる4桁の番号、登録時のメール・ハガキ、又はログイン時の画面で確認
技能者の場合⇒本人確認番号と呼ばれる4桁の番号、カード裏面登録時のメール、又はログイン時の画面で確認

C登録メールアドレス
CCUS登録時に設定したメールアドレス

パスワードのみが不明な場合


パスワードのみが不明で、他の情報は分かっている場合、パスワードの再発行が可能です。
ログイン画面の右下に表示される「パスワードを忘れた場合」をクリックし、ログインしたいID、登録メールアドレスを入力し「再発行」を押します。
申請後すぐに登録メールアドレス宛に新しいパスワードが送られてくるので、新しいパスワードを用いてログインし、任意のパスワードを設定してください。

ID・セキュリティコードが不明な場合


パスワードだけでなく、IDやセキュリティコード(本人確認番号)が不明な場合、CCUS本部に再送付の申請をする必要があります。
なお、IDはパスワード再発行時に、セキュリティコード(本人確認番号)は再発行されたパスワードでログインした後、任意のパスワードに変更する際に必ず必要になります。

再送付の申請はお問合せフォームよりメールで行います。

登録したメールアドレスが不明な場合


登録したメールアドレスが分からず、再発行が出来ない場合、まずは本部に登録メールアドレスの変更申請を行う必要があります。変更申請の際、IDやセキュリティコードの再送付を同時に申請することもできます。
メールアドレスの変更が完了した後に、新しいメールアドレスを用いてパスワードの再発行が可能になります

メールアドレスの変更申請はお問合せフォームよりメールで行います。

建設業サポートデスク


上記の方法で解決しない
通常業務が忙しく、手続きをする暇がない
パスワードだけでなくカードも紛失してしまった

このようなお困り事は建設業サポートデスクにご相談ください。

弊所は
CCUS認定アドバイザーが在籍する行政書士事務所です。
豊富な知識と経験を持った行政書士が、手続きを最短でサポートいたします。

相談はお電話・LINE・お問合せフォームにて受け付けております。

TEL 06-4862-7749 (平日9:00 〜 17:00)
手続き方法等、一般のお問合せに関する対応はこちらではしておりません
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FAX:06-6829-7488
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