建設キャリアアップシステムでよくある質問について取り上げます。
今回は「ログイン情報が分からない」です。
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ログイン情報とは
まず、ログイン情報についてです。
ログインに関する必要な情報は下記になります。
①ID…技能者IDまたは事業者ID
②ログインパスワード…ご自身で作成したもの（※初回ログイン時のみ初期パスワード）
（③セキュリティコード…4桁の数字）
※セキュリティコードは普段のログインには必要ありませんが、パスワード変更時等に必要になります。技能者ID・事業者IDはどこで確認できるのか？
技能者IDや事業者IDは次のものに記載されています。
IDが分からない場合は、まず下記のものを確認してみてください。
●技能者ID⇒メール、技能者カード、カード台紙
●事業者ID⇒メール、ハガキ
①メール（技能者、事業者）
登録完了時に送られてくるメール内に記載されています。
メールの検索機能で、「建設キャリアアップシステム」や「@smail.ccus.jp」等で検索してみてください。
②技能者カード（技能者）
技能者カードの表面の14桁の数字が、技能者IDです。
技能者IDの末尾は21になります。（ハイフン手前の数字までがID）
ちなみに、裏面の右下の4桁の数字がセキュリティコードになります。
③カード台紙（技能者）
技能者カードが送られてきたときの、カードが貼り付けてある台紙にも技能者IDが記載されています。
ちなみに初期パスワードも記載されていますが、こちらは初回ログイン時のみのパスワードで、
2回目以降はご自身で作成されたパスワードが必要になります。
④ハガキ（事業者）
事業者新規登録が申請完了した際に送付される圧着はがきに、
事業者ID、セキュリティコード、初期パスワードが記載されています。
登録責任者住所へ送付されています。IDの再取得はできる？
上記のIDが記載されたものを紛失してしまった場合は、IDの再送依頼をします。
再送依頼は、建設キャリアアップシステムの公式サイトのお問合せフォームより行います。
「問い合わせ内容」から「①ログイン情報を教えてほしい」を選択し、
案内に沿って必要情報を記載し送信すると、メールで返信があります。
（返信には数日かかる場合もあります）
関連するページ
建設キャリアアップシステム 「ログイン情報が分からない② ～パスワード」
パスワード再発行手続き代行サービス
建設業サポートデスクでは、パスワードやセキュリティコードが分からなくなり、ログインできなくなってしまった方へ、パスワード再発行手続きの代行サービスを行っています。
（※有料サービスです）
氏名、生年月日と、登録されている住所または電話番号等の情報をお知らせいただくことで、パスワード再発行手続きを行い、再びログインできるようにするサービスです。
IDやセキュリティコードが分からなくてもご利用いただけます。
ご自身でパスワード再発行手続きができなくて困っている方がいれば、手続き代行サービスのご利用をご検討ください。
各種サービスの詳細や料金はこちらでご確認ください。
＜手続き代行サービスに関するお問い合わせ先＞
TEL 06-4862-7749 （平日9:00 ～ 17:00）
※手続き代行は有料になります。
※手続き方法等の一般のお問合せについては対応しておりません。
※一般のお問合せについてはCCUS公式ページのお問合せフォームよりお願いします。
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